海西德令哈：“沉浸式”办税体验助力优化营商环境

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青海日报融媒体5月6日讯（记者 张洪旭）为落实“便民办税春风行动”“助企暖企春风行动”各项举措，提升税费服务质效和纳税人缴费人满意度，5月5日，国家税务总局德令哈市税务局邀请辖区内10户涉税中介机构代表开展“走流程、听建议”办税体验活动。

活动中，税费服务体验师走进办税服务厅实地参观前台办税窗口、导税咨询区等各功能区，了解“柴达木税务服务工作室”纳税服务品牌等业务，“沉浸式”体验发票票种核定、自主领票、税费申报等高频事项操作流程，“零距离”接触税费工作，多视角发现办税缴费中的“梗阻”问题，为持续优化营商环境添砖加瓦。

税费服务体验师为纳税人办理涉税业务

登录电子税务局税务端、申报、缴纳税款、开具完税证明……税费服务体验师化身“窗口人员”，在税务人员手把手辅导下，现场为纳税人办理运输发票个人所得税缴纳业务，很快就掌握了操作流程和注意事项。

税费服务体验师接听纳税服务二级热线

青海嘉宁会计服务有限公司海西分公司办税人员张友花说：“今天以税费服务体验师身份参加了走流程活动，现场参观、亲自操作办税流程、实地接听0977-5912366纳税服务二级热线。作为涉税中介机构代表，今后一定会进一步发挥专业优势和行业作用，当好税收政策的‘宣传员’，让惠民政策和便民措施高效助力企业发展。”

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